ISO/IEC 17021-1 Temel Eğitimi
ISO/IEC 17021-1
Yönetim Sistemleri Belgelendirme Kuruluşları
Temel Eğitim
Eğitimin Amacı
ISO/IEC 17021-1 Temel Eğitimi, yönetim sistemleri belgelendirme faaliyetlerini yürüten kuruluşların;
- tarafsız,
- tutarlı,
- güvenilir,
- uluslararası kabul gören
bir belgelendirme süreci yürütmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuş standardın temel gereklerini katılımcılara aktarmayı amaçlar.
Bu eğitim, belgelendirme kuruluşlarının organizasyon yapısı, süreçleri, sorumlulukları ve denetim yaklaşımı hakkında sistematik bir bakış kazandırır.
ISO/IEC 17021-1 Nedir?
ISO/IEC 17021-1 standardı,
yönetim sistemleri belgelendirmesi yapan kuruluşlar için;
- belgelendirme faaliyetlerinin nasıl yürütüleceğini,
- denetim süreçlerinin nasıl planlanacağını,
- karar mekanizmalarının nasıl işletileceğini,
- tarafsızlık ve gizliliğin nasıl sağlanacağını
tanımlayan uluslararası bir standarttır.
Bu standart; ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 gibi yönetim sistemi standartlarının belgelendirilmesini yapan kuruluşları kapsar.
Eğitim Kimler İçin Uygundur?
Bu eğitim özellikle;
- Belgelendirme kuruluşu yöneticileri
- Belgelendirme kuruluşu çalışanları
- Denetçi ve baş denetçi adayları
- Teknik uzmanlar
- Akreditasyon süreçlerinde görev alan personel
- Yönetim sistemi denetimlerine kariyer hedefleyen profesyoneller
için uygundur.
Eğitimin Sağlayacağı Kazanımlar
- ISO/IEC 17021-1 standardının yapısının anlaşılması
- Belgelendirme kuruluşlarının sorumluluklarının netleşmesi
- Denetim sürecinin sistematik olarak kavranması
- Tarafsızlık ve gizlilik ilkelerinin doğru yorumlanması
- Akreditasyon beklentilerinin anlaşılması
- Belgelendirme faaliyetlerinin güvenilirliğinin artırılması
Eğitim İçeriği
- ISO/IEC 17021-1 Standardının Kapsamı ve Amacı
- Standardın ortaya çıkış amacı
- Kapsam ve uygulama alanı
- Diğer ISO/IEC 17000 serisi standartlarla ilişkisi
- Temel İlkeler
- Tarafsızlık
- Yetkinlik
- Sorumluluk
- Şeffaflık
- Gizlilik
- Şikâyet ve itirazların ele alınması
- Belgelendirme Kuruluşunun Organizasyon Yapısı
- Yönetim yapısı
- Karar mekanizmaları
- Tarafsızlık komitesi
- Sorumluluk ve yetkiler
- Kaynak Yönetimi
- Denetçi ve teknik uzman yeterlilikleri
- Personel seçimi ve yetkinlik kriterleri
- Eğitim ve performans izleme
- Belgelendirme Süreci
- Başvuru ve sözleşme
- Denetim planlaması
- Denetimin yürütülmesi
- Denetim raporları
- Belgelendirme karar süreci
- Denetim Türleri
- İlk belgelendirme denetimi
- Gözetim denetimleri
- Yeniden belgelendirme denetimleri
- Kapsam genişletme ve daraltma
- Uygunsuzlukların Yönetimi
- Uygunsuzlukların sınıflandırılması
- Düzeltici faaliyetlerin değerlendirilmesi
- Kapatma ve takip süreci
- Kayıtlar ve Dokümantasyon
- Kayıtların yönetimi
- Doküman kontrolü
- İzlenebilirlik
- Şikâyet ve İtirazların Ele Alınması
- Süreçlerin kurulması
- Tarafsız değerlendirme
- Karar alma mekanizmaları
Eğitim Süresi ve Yöntemi
- Teorik anlatım
- Süreç akışları üzerinden örnekler
- Gerçek belgelendirme senaryoları
Sınav ve Belgelendirme
Eğitim sonunda yapılacak sınavda başarılı olan katılımcılara:
“ISO/IEC 17021-1
Yönetim Sistemleri Belgelendirme Kuruluşları
Temel Eğitim Sertifikası”
verilir.
Sınava katılmayan veya başarılı olamayan katılımcılara Katılım Sertifikası düzenlenir.
Gerekli Ön Bilgi
Bu eğitime katılım için zorunlu bir ön şart bulunmamakla birlikte;
- ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 gibi yönetim sistemlerine genel hâkimiyet
- Denetim süreçlerine temel düzeyde aşinalık
fayda sağlar.
Anatolia Akademi Yaklaşımı
Anatolia Akademi, ISO/IEC 17021-1 eğitimlerinde;
- akreditasyon denetimlerinde karşılaşılan gerçek uygulamaları,
- belgelendirme kuruluşlarının sahadaki sorumluluklarını,
- standardın yorum değil, uygulama yönünü
esas alır.
📩 ISO/IEC 17021-1 Temel Eğitimi hakkında detaylı bilgi almak ve başvuru yapmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
