ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi – İç Tetkik / İç Denetçi Eğitimi

Eğitimin Amacı

ISO 9001:2015 İç Tetkik / İç Denetçi Eğitimi, kuruluşların kalite yönetim sistemlerini planlı, tarafsız ve etkin şekilde denetleyebilecek yetkin iç denetçiler yetiştirmeyi amaçlar.

Bu eğitim ile katılımcılar;
iç tetkikin yalnızca bir “kontrol faaliyeti” olmadığını, aynı zamanda sistemin güçlü ve zayıf yönlerini ortaya çıkaran, sürekli iyileştirmeye hizmet eden stratejik bir yönetim aracı olduğunu kavrar.

ISO 9001:2015 standardının 9.2 maddesi kapsamında iç tetkiklerin nasıl planlanacağı, yürütüleceği, raporlanacağı ve takip edileceği uygulamalı olarak ele alınır.

Eğitimin Kuruluşunuza Sağlayacağı Faydalar

• ISO 9001:2015 standardına uygun iç tetkik sürecinin doğru şekilde yürütülmesini sağlar
• Dış denetimlerde karşılaşılan uygunsuzluk risklerini azaltır
• Süreçlerin etkinliğinin objektif olarak değerlendirilmesine katkı sağlar
• Sürekli iyileştirme kültürünün gelişmesini destekler
• İç denetçi yetkinliğinin kuruluş içinde oluşturulmasına yardımcı olur
• Denetim sonuçlarının yönetime doğru ve faydalı veri olarak sunulmasını sağlar

Eğitime Kimler Katılmalı?

• ISO 9001 iç tetkiklerini gerçekleştirecek personel
• Kalite yöneticileri ve kalite sorumluları
• Yönetim temsilcileri
• İç denetçi olarak görevlendirilmesi planlanan çalışanlar
• Danışmanlar ve danışman adayları
• Kalite yönetim sisteminin etkinliğini ölçmek isteyen yöneticiler

Eğitim İçeriği

• İç Tetkik Kavramı ve Amacı
• ISO 9001:2015 Madde 9.2 – İç Tetkik Gereklilikleri
• Tetkik Türleri ve Tetkik Yaklaşımları
• Tetkik Programının Oluşturulması
• Tetkik Planı Hazırlama
• Denetçi Yetkinliği ve Denetçi Tarafsızlığı
• Tetkik Sırasında Soru Sorma Teknikleri
• Kanıt Toplama ve Kanıt Değerlendirme
• Uygunsuzluk Türleri ve Doğru Uygunsuzluk Yazımı
• Tetkik Bulgularının Raporlanması
• Düzeltici Faaliyetlerin Takibi
• Uygulamalı İç Tetkik Senaryoları
• Yazılı Sınav

Eğitimin Süresi ve Uygulama Şekli

• Eğitim süresi: 1 gün
• Eğitimler yüz yüze veya çevrim içi olarak gerçekleştirilebilir
• Uygulamalı anlatım ve örnek tetkik çalışmaları içerir

Eğitimin Sonunda Verilecek Belgeler

• Eğitim süresinin tamamına katılan katılımcılara
  “ISO 9001:2015 İç Tetkik / İç Denetçi Eğitimi Katılım Sertifikası”

   

• Eğitim sonunda yapılacak yazılı sınavda başarılı olan katılımcılara
  “ISO 9001:2015 İç Tetkik / İç Denetçi Eğitimi Başarı Sertifikası” verilir.

Başarı sertifikası, katılımcının iç denetçi yetkinliği kazandığını gösterir.

Gerekli Ön Bilgi

ISO 9001:2015 Temel Eğitim alınmış olması önerilir.
Temel kalite yönetim sistemi bilgisine sahip olmayan katılımcıların öncelikle temel eğitime katılması tavsiye edilir.

Anatolia Yaklaşımı

Anatolia Akademi’de iç tetkik eğitimleri;
sadece standart maddelerinin anlatımıyla sınırlı kalmaz.

Eğitimlerde;

• Gerçek denetimlerde karşılaşılan hatalar
• Yanlış yazılmış uygunsuzluk örnekleri
• Denetimlerde sık yapılan yorumlama hataları
• Dış denetçi bakış açısıyla iç tetkik yaklaşımı

uygulamalı olarak ele alınır.

Amaç, kağıt üzerinde denetçi değil,
denetimde güven veren iç denetçiler yetiştirmektir.

Detaylı bilgi almak ve eğitim planlaması için bizimle iletişime geçebilirsiniz.